Электронная очередь, установленная в службе «одно окно» горисполкома, показала, что за 8 месяцев сюда обратилось 18 886 человек, что на 4,1 тысячи больше, чем за аналогичный период прошлого года (14 770).

Служба «одно окно» осуществляет прием документов по 192 основным административным процедурам и по 16 вопросам, не относящимся к сфере осуществления административных процедур.

В январе – августе принято 12 240 заявлений (в 2022-м – 11 260), причем 10,1 тыс. по административным процедурам и 2 509 – по заявительному принципу.

– Анализируя обращения граждан, наиболее востребованными административными процедурами являются регистрация договора найма (аренды) жилого помещения частного жилищного фонда и дополнительных соглашений к нему, – рассказал начальник службы «одно окно» Михаил Шляков.

В топе популярных обращений – постановка на учет ребенка в сад, горожан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, и другие.

Пик посещений в августе приходился на среду, по времени – на период с 10 до 12 часов.

– Хотелось бы напомнить гражданам, что часть документов служба «одно окно» заказывает сама, чтобы гражданин не тратил время на их сбор. К примеру, это справка о составе семьи и месте жительства из ЕРСЦ или справка из БТИ, – заметил Михаил Иванович.